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아트딜러 교육은 어디서 받을 수 있나요?

현재 교육 센터는


IADA 강남 국제아트딜러 협회 : 서울 강남구 봉은사로 207 KJ타워12층

IADA 상암 국제아트딜러 협회 : 서울 마포구 월드컵북로402 KGIT센터 1016호


두 곳에서 운영 중이며 공지를 통해 지역별 별도 교육장소를 마련하고 모집하여 교육을 진행 중에 있습니다.

또한 영업에 참고가 될 만한 각종 강의도 공지를 통해 전달 됩니다.

영업사원입니다. 영업 관련 자료는 어디에서 참고 할 수 있나요?

현재 자료실을 통해 영업 자료를 온라인으로 배포하고 있습니다.


또한 ADA교육센터에서 아트딜러 교육 시 영업자료를 배포하고 있으며

IADA 영업가이드북 재일 뒷장에 SAP Blanc 업무지원사항을 찾아보실 수 있습니다.

작품에 대한 문의는 어떻게 하나요?

작품 문의는 고객센터(1599-2741) 또는 메일을 통해 연락주시면 근무 시간 내 빠르게 연락할 수 있도록 하겠습니다.

품절된 작품은 재구매가 불가한가요?

현재 물류 실재고로 운영되고 있으므로, 더 이상 재 입고가 되지 않는 이상 주문하실 수 없습니다.


한정판 에디션 판화의 특성상 수량에 제한이 있으므로 판매가 되지 않은 물량을 확보해서 입고하지 않는 이상 주문 하실 수 없습니다.

그리고 원화의 경우는 더더욱 주문이 불가 합니다.

작품 정보가 잘못되어 있습니다.

잘못된 작품 정보는 고객센터(1599-2741) 또는 메일을 통해 알려주시면 빠른 시간 내 수정할 수 있도록 하겠습니다.

장바구니에 담은 작품이 없어졌어요.

장바구니에 담긴 작품은 일정 기간 후에 사라집니다.

또한 다른 고객의 주문/결제에 따라 재고가 차감되어 기간 내 품절될 경우에는 주문이 불가할 수 않습니다.

사이즈는 어떻게되나요?

작품 상세페이지에서 확인 가능합니다.


다만, 작품이 시간이 지나면서 물감, 잉크, 안료 등이 마르면서 캔버스가 수축하거나 나무틀이 주변 습도에 의해 수축 이완 하기 때문에, 조금씩 오차가 있을 수 있습니다.


그리고 표구를 하게될 경우 표구(액자 프레임)의 차이에 의해 크기가 약 5~10Cm 정도로 크게 될 수 있습니다.

작품에 문제가 있습니다. 교환을 어떻게 해야 하나요?

당사는 미술품 전문 물류 설치팀을 운영하고 있습니다.


먼저 제품 발송 전 작품 상태를 채크하여 보내고 있으며 설치 시에도 다시 한번 육안 검수를 하게 됩니다.


만약 작품 설치 이후 표구 들뜸 현상은 표구와 작품의 접착상 문제로 표구 안정화 기간에 나타나지 않은 문제로 사료 됩니다.

이 경우는 간혹 고온 다습한 환경에서 시간이 지나면서 발생하게 되는 자연적인 현상으로 작품 자체의 하자는 아닙니다.


이런 경우는 표구상 문제이기 때문에 작품의 문제가 아닙니다.

문제가 되는 표구를 처리하기위해 작품을 회수하여 재 표구하는 방식으로 진행 해 드립니다.


작품 구매 이후 장시간 경과 후에 발생한 문제는 구매자의 보관상 문제이기 때문에 재 표구시 일정 비용의 표구 비용이 들어 갑니다.

36개월 할부가 지정된 결제 카드가 없는데 어떻게 해야 하나요?

36개월 할부가 가능한 카드가 없을 경우 해당 카드사에서 카드를 발급 받으시면 됩니다.

결제 방법은 어떤것들이 있나요?

결제는 현금 또는 카드로 가능 합니다.


현금은 직접 입금 처리 해주시면 되고 카드의 경우 36개월 할부가 가능한 지정 카드만 할부 구매가 됩니다.

고객센터
1670-1454

평일 09:00-18:00 / 토 · 일 · 공휴일 휴무

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